La siguiente Política de privacidad y tratamiento de datos personales será aplicada por INFÓRMATE Y DECIDE respecto de la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y de todas aquellas actividades que constituyan tratamiento de datos personales asociados al uso del sitio web www.informateydecide.org 

 

  • DEFINICIONES: 

 

Para efectos de la ejecución de la presente política y de conformidad con la normatividad legal, serán aplicables las siguientes definiciones: 

  1. a) Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales; 
  2. b) Aviso de privacidad: Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por el Responsable que se pone a disposición del Titular para el tratamiento de sus datos personales. En el Aviso de Privacidad se comunica al Titular la información relativa a la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y la finalidad del tratamiento que se pretende dar a los datos personales; 
  3. c) Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento; 
  4. d) Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables; 
  5. e) Dato público: Es el dato calificado como tal según los mandatos de ley y aquel que no sea semiprivado, privado o sensible. Son públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio, a su calidad de comerciante o de servidor público y aquellos que puedan obtenerse sin reserva alguna. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales; 
  6. f) Dato privado: Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el titular; 
  7. g) Datos sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o  filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, las decisiones reproductivas y los datos biométricos; 
  8. h) Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento; 
  9. i) Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos; 
  10. j) Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento; 
  11. k) Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de los mismos.

 

 

  • FINALIDAD CON LA QUE SE EFECTÚA LA RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y TRATAMIENTO DE LOS MISMOS: 

 

INFÓRMATE Y DECIDE podrá hacer uso de los datos personales para: 

  1. a) Ejecutar la relación contractual existente con usuarios, proveedores y visitantes en general; 
  2. b) Proveer servicios y/o productos requeridos por los usuarios; 
  3. c) Informar sobre nuevos servicios y/o sobre cambios en los mismos;  
  4. d) Evaluar la calidad de los servicios brindados a través de informateydecide.org;  
  5. e) Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo y preferencias de usuarios; 
  6. f) Enviar al correo físico, electrónico, dispositivo móvil vía mensajes de texto (SMS y/o MMS) o a través de cualquier otro medio análogo y/o digital de comunicación creado o por crearse, información comercial, publicitaria o promocional sobre productos y/o servicios, eventos y/o promociones de tipo comercial o no, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo campañas, promociones o concursos de carácter sanitario, educativo, comercial o publicitario, adelantados por INFÓRMATE Y DECIDE y/o por terceras personas; 
  7. g) Desarrollar procesos de selección, evaluación, y vinculación laboral; 
  8. h) Soportar procesos de auditoría interna o externa; 
  9. i) Registrar información de colaboradores (activos e inactivos) en las bases de datos de INFÓRMATE Y DECIDE;
  10. i) Los indicados en la autorización otorgada por el titular del dato o descritos en el aviso de privacidad, según sea caso; 
  11. j) Suministrar, compartir, enviar o entregar datos personales a empresas filiales, vinculadas, o subordinadas de INFÓRMATE Y DECIDE en el evento que dichas empresas requieran la información para los fines aquí indicados. 

Si un dato personal es proporcionado, dicha información será utilizada sólo para los propósitos aquí señalados, y por tanto, INFÓRMATE Y DECIDE no procederá a vender, licenciar, transmitir, o divulgar la misma, salvo que: (i) exista autorización expresa para hacerlo; (ii) sea necesario para permitir a los contratistas o agentes prestar los servicios encomendados; (iii) sea necesario con el fin de proveer nuestros servicios y/o productos; (iv) sea necesario divulgarla a entidades que prestan servicios de mercadeo en nombre de INFÓRMATE Y DECIDE o a otras entidades con las cuales se tengan acuerdos de mercado conjunto; (v) la información tenga relación con una fusión, consolidación, adquisición, desinversión, u otro proceso de restructuración; (vi) que sea requerido o permitido por la ley. 

INFÓRMATE Y DECIDE podrá subcontratar a terceros para el procesamiento de determinadas funciones o información. Cuando efectivamente se subcontrate con terceros el procesamiento de información personal o se proporcione información personal a terceros prestadores de servicios, INFÓRMATE Y DECIDE advierte a dichos terceros sobre la necesidad de proteger dicha información personal con medidas de seguridad apropiadas, se prohíbe el uso de la información para fines propios y se solicita que no se divulgue la información personal a otros.

 

 

  • PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: 

 

El tratamiento de datos personales en INFÓRMATE Y DECIDE se regirá por los siguientes principios: 

  1. a) Principio de finalidad: El Tratamiento de los datos personales recogidos debe obedecer a una finalidad legítima, la cual debe ser informada al Titular; 
  2. b) Principio de libertad: El Tratamiento sólo puede llevarse a cabo con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titula Los datos personales  no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento; 
  3. c) Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. No será efectuado el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error; 
  4. d) Principio de transparencia: En el Tratamiento de datos personales INFÓRMATE Y DECIDE garantizará al titular su  derecho de obtener en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan; e) Principio de acceso y circulación restringida: El Tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la ley y la Constitución. Los datos personales, salvo la información pública, y lo dispuesto en la autorización otorgada por el titular del dato, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los Titulares o terceros autorizados; 
  5. f) Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento por parte de INFÓRMATE Y DECIDE se deberá proteger mediante el uso de las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento; 
  6. g) Principio de confidencialidad: Todas las personas que en INFÓRMATE Y DECIDE, administren, manejen, actualicen o tengan acceso a informaciones de cualquier tipo que se encuentre en Bases de Datos, están obligadas a garantizar la reserva de la información, por lo que se comprometen a conservar y mantener de manera estrictamente confidencial y no revelar a terceros, toda la información que llegaren a conocer en la ejecución y ejercicio de sus funciones; salvo cuando se trate de actividades autorizadas expresamente por la ley de protección de datos. Esta obligación persiste y se mantendrá inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento. PARÁGRAFO PRIMERO: En el evento que se recolecten datos personales sensibles, el Titular podrá negarse a autorizar su Tratamiento.

 

 

  • DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES OBJETO DE TRATAMIENTO POR PARTE DE INFÓRMATE Y DECIDE

 

Los titulares de datos personales por sí o por intermedio de su representante y/o apoderado o su causahabiente podrán ejercer los siguientes derechos, respecto de los datos personales que sean objeto de tratamiento por parte de INFÓRMATE Y DECIDE: 

  1. a)  Derecho de acceso:  En virtud del cual podrá acceder a  los datos personales que estén bajo el control de INFÓRMATE Y DECIDE, para efectos de consultarlos de manera gratuita al menos una vez cada mes calendario, y cada vez que existan modificaciones sustanciales de las Políticas de Tratamiento de la información que motiven nuevas consultas; 
  2. b) Derecho de actualización, rectificación y supresión: En virtud del cual podrá solicitar la  actualización, rectificación y/o supresión de los datos personales objeto de tratamiento, de tal manera que se satisfagan los propósitos del tratamiento; 
  3. c) Derecho a solicitar prueba de la autorización: salvo en los eventos en los cuales, según las normas legales vigentes, no se requiera de la autorización para realizar el tratamiento;
  4. d) Derecho a ser informado respecto del uso del dato personal; cuando en función de la prestación de servicios ofrecidos en este sitio web se recolecten datos personales se notificará al Titilar de la necesidad y finalidad de dicha información.

PARÁGRAFO PRIMERO: Para efectos del ejercicio de los derechos antes descritos tanto el titular como la persona que lo represente deberán demostrar su identidad y, de ser el caso, la calidad en virtud de la cual representa al titular. 

PARÁGRAFO SEGUNDO: Los derechos de los menores de edad serán ejercidos por medio de las personas que estén facultadas para representarlos.

 

 

  • DEBERES DE INFÓRMATE Y DECIDE 

 

INFÓRMATE Y DECIDE reconoce la titularidad que de los datos personales ostentan las personas y en consecuencia, ellas de manera exclusiva pueden decidir sobre los mismos. Por lo tanto, INFÓRMATE Y DECIDE utilizará los datos personales para el cumplimiento de las finalidades autorizadas expresamente por el titular o por las normas vigentes en los países donde se prestan los servicios. En el tratamiento y protección de datos personales, INFÓRMATE Y DECIDE tendrá los siguientes deberes, sin perjuicio de otros previstos en las disposiciones que regulen o lleguen a regular esta materia: 

  1. Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data. 
  2. Solicitar y conservar, copia de la respectiva autorización otorgada por el Titular para el tratamiento de datos personales. 
  3. Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten en virtud de la autorización otorgada. 
  4. Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. 
  5. Garantizar que la información sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. 
  6. Actualizar oportunamente los datos provistos por los Titulares, atendiendo de esta forma todas las novedades respecto de los datos. Adicionalmente, se deberán implementar medidas necesarias para que la información se mantenga actualizada. 
  7. Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente. 
  8. Respetar las condiciones de seguridad y privacidad de la información del Titular. 
  9. Tramitar las consultas y reclamos formulados por el Titular de la información. 
  10. Identificar cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del Titular. 
  11. Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos. 
  12. Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los titulares. 
  13. Usar únicamente datos cuyo tratamiento esté previamente autorizado por el Titular y cuya recolección sea necesaria para la correcta y completa prestación de los servicios ofrecidos en www.informateydecide.org
  14. Velar por el uso adecuado de los datos personales de niños, niñas y adolescentes, en aquellos casos en que se entra autorizado el tratamiento de sus datos. 
  15. Abstenerse de circular o dar uso a información que esté siendo controvertida por el Titular 
  16. Permitir el acceso a la información únicamente a las personas que pueden tener acceso a ella. 
  17. Usar los datos personales del Titular sólo para aquellas finalidades para las que se encuentre facultada debidamente y respetando en todo caso normatividad vigente sobre protección de datos personales. 

 

 

  • SOLICITUD DE AUTORIZACIÓN AL TITULAR DEL DATO PERSONAL: 

 

Con antelación y/o al momento de efectuar la recolección del dato personal, INFÓRMATE Y DECIDE solicitará al Titular del dato su autorización para efectuar su recolección y tratamiento, indicando la finalidad para la cual se solicita el dato, utilizando para esos efectos medios técnicos automatizados, escritos u orales, que permitan conservar prueba de la autorización y/o de la conducta inequívoca. Dicha autorización se solicitará por el tiempo que sea razonable y necesario para satisfacer las necesidades que dieron origen a la solicitud del dato y, en todo caso, con observancia de las disposiciones legales que rigen sobre la materia.

 

 

  • AVISO DE PRIVACIDAD: 

 

En el evento en el que INFÓRMATE Y DECIDE no pueda poner a disposición del Titular del dato personal la presente política de tratamiento de la información, publicará el aviso de privacidad que se adjunta al presente documento, cuyo texto conservará para consulta posterior por parte del Titular del dato.

 

 

  • LIMITACIONES  TEMPORALES AL   TRATAMIENTO DE LOS   DATOS PERSONALES:

 

INFÓRMATE Y DECIDE solo podrá recolectar, almacenar, usar o circular los datos personales durante el tiempo que sea razonable y necesario, de acuerdo con las finalidades que justificaron el tratamiento, atendiendo a las disposiciones aplicables a la materia de que se trate y a los aspectos administrativos, contables, fiscales, jurídicos e históricos de la información. Una vez cumplida la o las finalidades del tratamiento y sin perjuicio de normas legales que dispongan lo contrario, procederá a la supresión de los datos personales en su posesión. No obstante lo anterior, los datos personales deberán ser conservados cuando así se requiera para el cumplimiento de una obligación legal o contractual.

 

 

  • ÁREA RESPONSABLE Y PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE LOS TITULARES DEL DATO PERSONAL: 

 

Para tales efectos, el Titular del dato personal o quien ejerza su representación podrá enviar su petición, queja o reclamo al correo electrónico asesoria@informateydecide.org 

La petición, queja o reclamo deberá contener la identificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y acompañando los documentos que se quiera hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los siete (7) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo. 

 

 

  • MEDIDAS DE SEGURIDAD: 

 

En desarrollo del principio de seguridad, INFÓRMATE Y DECIDE adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. El personal que realice el tratamiento de los datos personales ejecutará los protocolos establecidos con el fin de garantizar la seguridad de la información.

 

 

  • FECHA DE ENTRADA EN VIGENCIA: 

 

La presente Política de Datos Personales fue creada el día 23 de diciembre de 2019. Cualquier cambio que se presente respecto de la presente política, se informará a través de este mismo medio.